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Cómo CEMS ahorró 15 días-hombre al cambiar a la gestión de credenciales totalmente digital


Datos clave

  • 1.100 diplomas emitidos y distribuidos a 34 escuelas miembros en todo el mundo.
  • 15 días-hombre ahorrados anualmente mediante la adopción de procesos de certificación completamente digitales.
CEMS use case
CEMS institution

Institución

Fundada en 1988, CEMS es una alianza global de escuelas de negocios de élite, empresas multinacionales y ONGs, dedicada a impartir un máster en gestión (MiM) previo a la experiencia laboral.

Con 34 escuelas miembros repartidas en seis continentes y más de 70 socios corporativos y sociales, CEMS educa a más de 1.100 estudiantes de 78 nacionalidades para enfrentar los desafíos globales a través de un liderazgo ético y responsable.

El programa es reconocido por su excepcional rigor académico y su integración multicultural, ocupando un lugar en el top 10 del ranking QS de 2025 y estando en el 4,8% superior a nivel mundial con una puntuación de 90,5 sobre 100.

CEMS se compromete a fomentar la ciudadanía global y el liderazgo ético, destacando su enfoque en prácticas sostenibles e innovadoras.

Desafíos

Antes de la implementación de BCdiploma, el proceso de certificación de CEMS era manual y dependía de sistemas basados en papel obsoletos, lo que presentaba importantes desafíos operativos:

  • · CEMS era responsable de la tarea laboriosa de imprimir, sellar y archivar aproximadamente 1.100 diplomas anualmente. Estos diplomas se enviaban a 34 escuelas miembros en todo el mundo, que luego los distribuían a los graduados. El proceso de distribución requería una extensa coordinación logística, implicando múltiples capas de manejo y envío que aumentaban significativamente la complejidad y los costos.
  • · La dependencia de procesos manuales para la impresión, sellado y distribución de diplomas aumentaba la probabilidad de errores. Se requería una atención meticulosa en cada paso, y cualquier error podía causar retrasos considerables y necesitar reemisión, complicando aún más las operaciones logísticas.
  • · Además, las solicitudes frecuentes de los exalumnos para reimpresiones y reemplazos de diplomas perdidos obligaban al personal de CEMS a escanear y archivar todos los diplomas emitidos anualmente. Esto no solo añadía a la carga de trabajo sino que también desviaba recursos y tiempo de otras funciones educativas y administrativas críticas.

Este enfoque engorroso demostró claramente la necesidad crítica de una solución digital más simplificada para abordar estas ineficiencias y modernizar el proceso de certificación de diplomas, lo que llevó a la adopción de BCdiploma.

CEMS challenges
CEMS Credential
CEMS certificate

¿Por qué BCdiploma?

Después de una evaluación exhaustiva de los principales proveedores, CEMS optó por BCdiploma debido a sus características sobresalientes y su alineación con las necesidades operativas y los valores de CEMS:

  • · Ahorro de tiempo significativo debido a la facilidad de uso y la implementación: Al comparar con las soluciones de otros proveedores, BCdiploma destacó por su plataforma fácil de usar, la velocidad y la sencillez en la gestión de certificados en masa, y su integración sin problemas con los procesos empresariales a través de su API, que era la más simple y mejor documentada entre las opciones consideradas.
  • · Seguridad y verificabilidad inigualables: La tecnología blockchain única y patentada de BCdiploma fue un factor decisivo. Esta tecnología garantiza que todos los certificados son seguros y verificables, lo cual es crucial para mantener la integridad y credibilidad de las credenciales de CEMS. El marco de blockchain proporcionó una base sólida para la emisión de certificados digitales a prueba de manipulaciones que podrían ser verificados de manera confiable por empleadores y otras instituciones a nivel global.
  • · Cumplimiento del GDPR y localización de datos: Dado el diverso cuerpo estudiantil internacional y la dispersión geográfica de sus escuelas miembros, CEMS requería una solución que adhiriera a estrictas regulaciones de protección de datos. El cumplimiento de BCdiploma con el GDPR y su compromiso de alojar datos dentro de Europa eran cruciales para cumplir con los estándares legales y éticos de CEMS en materia de privacidad y seguridad de datos.
  • · Capacidad multilingüe: La función multilingüe de BCdiploma era esencial para CEMS, ya que atiende a una red global de estudiantes de diversos orígenes lingüísticos. Esta característica permite a los estudiantes recibir y compartir sus certificados en múltiples idiomas, mejorando la usabilidad y accesibilidad de sus credenciales en diferentes regiones y culturas.

 

Resultados

La transición de un sistema de certificación manual basado en papel a la solución completamente digital de BCdiploma ha transformado notablemente las capacidades operativas de CEMS. Este movimiento estratégico ha generado eficiencias significativas:

  • · Ahorro de tiempo dramático: Al pasar a un sistema 100% digital, CEMS ha ahorrado 15 días-hombre anualmente. Esta reducción sustancial de tareas manuales relacionadas con la emisión y gestión de certificados ha racionalizado drásticamente sus flujos de trabajo administrativos.
  • · Mejora de la eficiencia operativa: Los ahorros de tiempo inmediatos y considerables resaltan la eficiencia y efectividad de la solución de certificación digital de BCdiploma. Esta implementación exitosa no solo ha simplificado los procesos sino que también se ha alineado firmemente con los objetivos estratégicos de CEMS de aumentar la eficiencia operativa y adoptar prácticas sostenibles.

El enfoque innovador de BCdiploma no solo proporciona beneficios inmediatos sino que también apoya la visión de CEMS hacia un futuro sostenible y eficiente, reforzando su posición como líder en la adopción de soluciones digitales avanzadas en el sector académico.

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Carga de trabajo anual
ANTES BCdiploma

15 días-hombre ahorrados anualmente
DESPUÉS BCdiploma