La Escuela
Con más de 3600 estudiantes, Montpellier Business School (MBS) es una escuela de negocios internacional, inclusiva y responsable, líder en ayudar a individuos talentosos a convertirse en líderes en la transformación económica responsable de las empresas.
MBS es una de las pocas escuelas de negocios (1%) en el mundo que posee las tres acreditaciones internacionales más prestigiosas y ha sido clasificada como el 51º mejor Máster en Gestión a nivel mundial por el Financial Times en 2023.
Desafíos
Antes de implementar BCdiploma, Montpellier Business School (MBS) dependía exclusivamente de procesos basados en papel para la emisión de diplomas, lo que llevaba a desafíos significativos.
Uno de los principales problemas se produjo durante el período clave entre el final de las clases de los estudiantes y la ceremonia de graduación, que podía extenderse hasta seis meses después de la graduación del estudiante. Este retraso a menudo resultaba en insatisfacción entre los graduados que ingresaban al mercado laboral. Muchos enfrentaban demandas de empleadores potenciales por el original de sus diplomas. Esto era especialmente problemático para los estudiantes que buscaban empleo en el extranjero o en sectores como la banca y las finanzas, que representan más del 25% de los graduados de MBS.
Consecuentemente, MBS se vio obligada a emitir certificaciones temporales de diploma bajo demanda, un proceso que requería un esfuerzo administrativo significativo (hasta 1 ETC por un mes) y llevaba a más insatisfacción estudiantil debido a que los procesos de contratación se ponían en espera.
110 horas
Carga de trabajo mensual
con certificados tradicionales
2 horas
Carga de trabajo mensual con BCdiploma
BCdiploma ha sido un cambio radical para nosotros y nuestros estudiantes. Ahora podemos emitir certificados digitales y verificables de inmediato, mientras que anteriormente, los estudiantes tenían que esperar 6 meses para recibir su diploma en papel. Este retraso era una inconveniencia significativa durante sus procesos de búsqueda de empleo y afectaba enormemente su satisfacción.Oscar Castellana, Gerente del Departamento de Administración de Estudios
Reducción del tiempo del personal dedicado a la emisión y gestión de certificados
Resultados
Al adoptar BCdiploma y enviar certificaciones digitales y verificables inmediatamente después de la confirmación de la obtención del diploma, Montpellier Business School ha visto una mejora significativa tanto en la satisfacción de los estudiantes como en su empleabilidad.
El tiempo invertido en responder a consultas de reclutadores y empleadores que querían verificar diplomas, emitir diplomas de reemplazo para exalumnos y proporcionar certificaciones de diploma antes de la ceremonia de graduación se ha reducido drásticamente de 110 horas a solo 2 horas, lo que resulta en una reducción notable del 98% en el tiempo dedicado a estas actividades.
Además, la comunicación proactiva de MBS sobre estos certificados digitales ha llevado a un aumento sustancial en la compartición de diplomas en redes sociales profesionales. Este movimiento estratégico no solo ha impulsado la imagen de marca de la escuela, sino que también ha mejorado su visibilidad en el panorama educativo y profesional.