Cómo BCdiploma ayudó a Promotrans a garantizar la confianza y la integridad de sus certificaciones frente al creciente fraude
- 56.000 personas certificadas y formadas anualmente
- 5,6 millones de horas de formación proporcionadas anualmente
- 35 centros de formación a lo largo de Francia
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56.000 personas certificadas y formadas anualmente
La Organización
Promotrans es un grupo educativo líder en Francia, que ofrece formación profesional en las áreas de Logística, Transporte, Cadena de Suministro y Mecánica de Vehículos Pesados para industrias clave (aeronáutica, industria farmacéutica, comercio minorista, etc.).
Con 35 centros de formación distribuidos por toda Francia, Promotrans se dedica a ofrecer una educación integral que combina el conocimiento teórico con habilidades prácticas. Cada año, el grupo forma a 56.000 aprendices, centrándose en la innovación y la educación de calidad para preparar la próxima generación de profesionales en las industrias del transporte y la logística.
Desafíos
Para varias de sus calificaciones, incluyendo el "Responsable de Explotación de Transporte de Mercancías" (RETM), Promotrans gestionaba y emitía certificaciones manualmente utilizando archivos Excel. Estos archivos eran accesibles por varias personas dentro del departamento, lo que llevaba a problemas frecuentes de versionado y sincronización de datos, que a su vez causaban errores regulares.
Una vez verificadas, las hojas de cálculo de Excel se enviaban a una imprenta, que las revisaba y enviaba un “Orden de impresión” a los equipos de Promotrans. Tras la aprobación de las pruebas, los documentos en papel finales se imprimían y enviaban a las escuelas y centros de formación para su distribución directamente a los estudiantes o por correo.
Además, Promotrans observó un aumento en el número de pergaminos falsificados. Esto condujo a un creciente número de solicitudes de verificación por parte de las “direcciones regionales del medio ambiente, planificación y vivienda”.
Este proceso era engorroso, lleno de idas y venidas, propenso a errores manuales y enfrentaba problemas significativos de falsificación de documentos.
Nos encontrábamos con numerosos casos de documentos de papel falsificados y un número creciente de solicitudes de las autoridades públicas para la verificación de certificaciones. BCdiploma nos proporciona una garantía de seguridad y verificación, sin mencionar el tiempo significativo ahorrado en la emisión y distribución de pergaminos.Sabine Kanoute, Jefa de Ingeniería de Certificación y Educación Superior en el Grupo Promotrans
Resultados
Con la implementación de BCdiploma, la gestión de los certificados RETM se ha simplificado en un único archivo Excel de referencia, que luego se carga en BCdiploma con solo dos clics para la emisión de PDF imprimidos y su distribución electrónica a escuelas y centros de formación. Estos centros aseguran que los documentos de papel se entreguen a los aprendices.
Esto ha traído un nivel de seguridad y trazabilidad sin precedentes, eliminando la pérdida de documentos o errores manuales que históricamente plagaban el proceso con numerosas idas y venidas y entregas postales a los centros de formación. Además, este proceso simplificado ha ahorrado significativamente tiempo para los equipos de Promotrans, mejorando la eficiencia operativa.
Además, con los certificados de Promotrans ahora digitalizados, asegurados y verificables a través de la tecnología de BCdiploma, el número de solicitudes entrantes de las direcciones regionales para la verificación de certificaciones ha caído a cero. Los diplomas digitales han reforzado la confianza y la integridad en el proceso y asegurado la posesión adecuada de las calificaciones por parte de los aprendices.