Comment BCdiploma a aidé Promotrans à garantir la confiance et l'intégrité de ses certifications face à l'augmentation de la fraude
- 56 000 personnes certifiées et formées annuellement
- 5,6 millions d'heures de formation fournies annuellement
- 35 centres de formation à travers la France
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56 000 personnes certifiées et formées annuellement
L’Entreprise
Promotrans est un groupe éducatif de premier plan en France, offrant des formations professionnelles dans les domaines de la logistique, du transport, de la chaîne d'approvisionnement et de la mécanique de poids lourds pour des industries clés (aéronautique, industrie pharmaceutique, commerce de détail, etc.).
Avec 35 centres de formation répartis à travers la France, Promotrans s'engage à offrir une éducation complète combinant connaissances théoriques et compétences pratiques. Chaque année, le groupe forme 56 000 apprenants, en mettant l'accent sur l'innovation et la qualité de l'éducation pour préparer la prochaine génération de professionnels des industries du transport et de la logistique.
Défis
Pour plusieurs de ses qualifications, y compris le "Responsable d’Exploitation Transport de Marchandises" (RETM), Promotrans gérait et délivrait les certifications manuellement à l’aide de fichiers Excel. Ces fichiers étaient utilisés par plusieurs personnes au sein du département, entraînant fréquemment des problèmes de versionnement et de synchronisation des données, ce qui causait régulièrement des erreurs.
Une fois vérifiés, les tableaux Excel étaient envoyés à une imprimerie, qui les contrôlait et renvoyait un « bon à tirer » (BAT) aux équipes de Promotrans. Après validation des épreuves, les parchemins finaux étaient imprimés et envoyés aux écoles et centres de formation pour distribution directe aux étudiants ou par courrier.
De plus, Promotrans observait une augmentation du nombre de parchemins falsifiés. Cela entraînait un nombre croissant de demandes de vérification de la part des directions régionales de l'environnement, de l'aménagement et du logement (DREAL).
Ce processus était lourd, rempli d'allers-retours, sujet à des erreurs manuelles et confronté à des problèmes significatifs de contrefaçon de documents.
Nous rencontrions de nombreux cas de parchemins contrefaits et un nombre croissant de demandes de vérification des certifications par les autorités publiques. BCdiploma nous offre une garantie de sécurité et de vérification, sans parler du temps considérablement économisé sur l'émission et la distribution des parchemins.Sabine Kanoute, Responsable de l'Ingénierie de Certification et de l'Enseignement Supérieur chez Promotrans Group
Résultats
Avec la mise en œuvre de BCdiploma, la gestion des certificats RETM a été simplifiée à l’utilisation d’un unique fichier Excel de référence, ensuite téléchargé sur BCdiploma en seulement deux clics pour l'émission des parchemins et leur distribution électronique aux écoles et centres de formation.
Cela a apporté un niveau de sécurité et de traçabilité sans précédent, éliminant la perte de documents ou les erreurs manuelles qui ont historiquement encombré le processus avec de nombreux allers-retours et livraisons postales aux centres de formation. De plus, ce processus rationalisé a considérablement économisé du temps pour les équipes de Promotrans, améliorant l'efficacité opérationnelle.
En outre, avec les certificats Promotrans désormais numérisés, sécurisés et vérifiables grâce à la technologie de BCdiploma, le nombre de demandes entrantes des directions régionales (DREAL) pour la vérification des certifications est tombé à zéro. Les diplômes numériques ont renforcé la confiance et l'intégrité du processus et assuré la possession appropriée des qualifications par les apprenants.